Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид (в том числе ярлыки, упаковка и т.п.), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
При отказе от переданного Вам товара надлежащего качества по истечении указанного выше срока, стоимость товара, включая услугу по доставке, — не подлежит возврату.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем (в случае изготовления продукции на заказ по индивидуальным размерам, отличающимся от стандартных размеров, указанных на сайте, и т.д.).
При отказе Потребителя от товара либо возврате товара надлежащего качества, Продавец возвращает Потребителю стоимость оплаченного товара не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования, при этом Продавец вправе удержать из стоимости товара стоимость расходов Продавца на доставку товара до Потребителя и расходов на доставку возвращенного товара от Потребителя Продавцу.
Для возврата товара продавцу, потребителю необходимо подготовить соответствующее заявление на возврат и документы, подтверждающие покупку товара.
Подготовленные документы вместе с товаром необходимо отправить по адресу: Россия, Вологодская область, г. Череповец, пр. Победы д. 105
Контакты для связи с интернет-магазином по вопросам обмена или возврата товаров:
Email: gryadki-u-doma@mail.ru
Телефон: 8 800 444-50-92
(звонок по России бесплатный)
Адрес: Россия, Вологодская область, г. Череповец, пр. Победы д. 105